Polityka prywatności

Polityka prywatności

Stoneor (dalej zwana „my”) przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady dotyczące gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania, udostępniania oraz zabezpieczania informacji osobowych użytkowników korzystających z naszej platformy internetowej.

Prowadzimy działalność wyłącznie w formie sprzedaży internetowej i nie prowadzimy żadnej sprzedaży stacjonarnej. Dokument został przygotowany zgodnie z zasadami GDPR, zapewniając użytkownikom przejrzystość procesów przetwarzania danych oraz możliwość korzystania z przysługujących im praw związanych z ochroną prywatności.

1. Zakres obowiązywania polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności obejmuje wszystkie działania związane z przetwarzaniem danych osobowych użytkowników korzystających z naszej strony internetowej, w tym osób odwiedzających serwis, przeglądających dostępne treści, dokonujących zakupów oraz korzystających z oferowanych usług online.

I. Postanowienia niniejszej polityki mają zastosowanie do wszystkich procesów pozyskiwania, przetwarzania oraz zarządzania danymi użytkowników.

II. Każde przetwarzanie danych osobowych realizowane przez nas odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym dokumencie.

III. Korzystanie z funkcji dostępnych na naszej platformie oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności oraz jej akceptację w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

2. Gromadzenie danych technicznych – pliki Cookies

W celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, poprawy jej funkcjonalności oraz zwiększenia komfortu korzystania z serwisu wykorzystujemy technologie takie jak pliki Cookies.

I. Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z naszej strony internetowej.

II. Ich wykorzystanie pozwala między innymi na utrzymanie ciągłości działania serwisu, zapamiętywanie wybranych ustawień oraz usprawnienie procesu poruszania się po stronie.

III. Stosowane przez nas pliki Cookies nie służą do gromadzenia szczególnie chronionych danych osobowych ani do nieuprawnionej identyfikacji użytkowników.

3. Wykorzystanie oraz przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania naszej platformy oraz realizacji usług związanych z obsługą klientów.

I. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi procesów zakupowych oraz zapewnienia prawidłowego świadczenia usług dostępnych na stronie.

II. Informacje użytkowników mogą być wykorzystywane do prowadzenia kontaktu dotyczącego zamówień, obsługi klienta oraz realizacji zgłoszeń serwisowych.

III. Nie sprzedajemy, nie publikujemy ani nie przekazujemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wyraźnej zgody użytkownika.

4. Przechowywanie danych osobowych oraz plików Cookies

Proces przechowywania danych osobowych i plików Cookies odbywa się zgodnie z zasadami przejrzystości oraz wymaganiami GDPR.

I. Użytkownicy otrzymują informacje dotyczące stosowanych technologii Cookies, ich funkcji oraz czasu przechowywania.

II. Cookies, które nie są konieczne do podstawowego działania strony, mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

III. Dane osobowe oraz pliki Cookies przechowywane są jedynie przez okres wymagany do realizacji określonych celów biznesowych, prawnych lub technicznych, a po jego zakończeniu są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

5. Prawa użytkowników dotyczące danych osobowych

Zgodnie z wymaganiami GDPR użytkownikom przysługują określone prawa dotyczące kontroli nad ich danymi osobowymi.

I. Prawo dostępu do danych
Użytkownik może uzyskać informacje dotyczące zakresu oraz sposobu przetwarzania przechowywanych danych osobowych.

II. Prawo poprawienia danych
Użytkownik może zażądać zmiany lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe, nieaktualne lub niekompletne.

III. Prawo usunięcia danych
Użytkownik może wystąpić z żądaniem usunięcia swoich danych osobowych, jeśli ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przepisami prawa lub nie jest konieczne do realizacji określonych celów.

IV. Prawo cofnięcia zgody
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać wcześniej udzieloną zgodę na określone działania związane z przetwarzaniem danych, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych zgodnie z GDPR

Wszystkie procesy przetwarzania danych osobowych realizowane są na podstawie odpowiednich podstaw prawnych określonych w GDPR.

I. Realizacja umowy
Dane użytkowników są przetwarzane w celu obsługi zamówień, realizacji zakupów oraz dostarczenia zamówionych usług.

II. Dobrowolna zgoda użytkownika
W przypadku działań wymagających zgody, takich jak wysyłka newsletterów lub komunikacja marketingowa, dane są wykorzystywane wyłącznie po jej uzyskaniu.

III. Obowiązki prawne
Niektóre dane mogą być przetwarzane w celu spełnienia wymogów podatkowych, księgowych oraz innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

IV. Uzasadniony interes
Dane mogą być wykorzystywane w celu poprawy jakości działania strony, zwiększenia bezpieczeństwa systemów oraz zapobiegania nadużyciom i nieuczciwym działaniom.

7. Aktualizacja Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie możliwość okresowego aktualizowania niniejszej Polityki prywatności w celu dostosowania jej do zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.

Każda zmieniona wersja dokumentu zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej i zacznie obowiązywać od momentu jej udostępnienia.

8. Kontakt i obsługa użytkowników

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw wynikających z GDPR lub innych kwestii związanych z ochroną prywatności użytkownicy mogą skontaktować się z naszym zespołem obsługi:

Adres:
316 E 20th St, Grand Island, NE 68801, Stati Uniti

Telefon:
+1 (308) 383-1522

E-mail:
team@stoneor.com

Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)